本报讯(记者 郭晓华)7月21日,水峪社区网格员积极调解一起由麻将馆噪音引发的邻里纠纷,通过耐心沟通,促成商户与居民达成共识,有效解决困扰居民的噪音问题。
水峪社区网格员智娇接到锦绣水峪小区居民反映,楼下麻将馆在经营过程中产生的嘈杂声严重影响生活,尤其给家中的老人休息和孩子学习带来极大干扰。接到反映后,网格员迅速前往现场核实情况。经调查,该麻将馆确实对周边居民造成困扰。 网格员在与麻将馆负责人沟通中,向商户讲解了噪音对居民生活的影响,并详细说明噪音管理的相关规定。经过一番细致沟通,商户认识到问题的严重性,并表示愿意配合整改。在网格员的协调下,双方共同商讨解决方案并达成一致:麻将馆将调整营业时间,避开居民午休及夜间休息时段;同时在室内加装隔音棉、铺设隔音地毯,进一步降低噪音传播。