秩序维护员，也称为安防员或安全顾问，是 受聘于物业或安防管理企业，并按照有关规定、行业规范（标准）或管理企业规章制度，具体实施维护管理区域公共秩序的工作人员。他们主要负责的工作内容包括：维护公共秩序：确保管理区域内的公共秩序，防止发生意外事件。安全监控：协助进行安全监控工作，及时发现并处理安全隐患。
来源：西安消防 5月22日凌晨1时57分西安消防接警称一火锅店发生火灾接警后西安市消防救援支队西华门消防站立即出动3车15人赶赴现场处置出警途中消防员多次联系报警人核实情况报警人仅提供店主电话号码让消防站与其联系拒不提供店铺具体位置火灾详情等关键信息消防员抵达现场后对报警人电话中指出的位置进行反复侦
